Início rápido
Em menos de 15 minutos a sua agenda online está pronta a receber marcações.
Criar conta
Aceda a marca-ja.pt e clique em "Começar grátis". Preencha o nome do negócio, email e senha. Terá 30 dias de acesso gratuito ao plano Profissional — sem cartão de crédito.
Configurar os serviços
No painel, vá a Serviços e adicione os tratamentos ou serviços que oferece — nome, duração e preço. Ex: "Massagem Relaxante — 60 min — €45".
Definir o horário
Em Horário, active os dias em que trabalha e defina os períodos (ex: Segunda a Sexta, 9h–13h e 14h–18h).
Instalar o widget ou partilhar o link
Copie o código do widget e cole no seu site, ou partilhe o link directo de marcações com os seus clientes. Está pronto!
O painel de administração
Visão geral de todas as secções do painel.
| Secção | O que encontra aqui |
|---|---|
| Dashboard | Resumo do dia — marcações de hoje, receita do mês, ocupação e calendário semanal |
| Marcações | Lista completa de todas as marcações com filtros por data, serviço, colaborador e estado |
| Lista de Espera | Clientes que pediram para ser notificados quando abrir disponibilidade |
| Serviços | Criar, editar e desactivar serviços com nome, duração, preço e descrição |
| Horário | Horário semanal e excepções (férias, feriados, dias especiais) |
| Colaboradores | Gerir a equipa com foto, cor, bio, contacto e agenda individual |
| Analytics | Receita, marcações, taxa de ocupação e origem das marcações por período |
| CRM | Base de clientes e campanhas de email marketing |
| Exportação | Download de marcações, clientes e receita em CSV ou PDF |
| RGPD | Auditoria de consentimentos e direito ao esquecimento |
| Avaliações | Avaliações automáticas enviadas após cada tratamento |
| Configurações | Dados do negócio, confirmação automática, lembretes e integrações |
Serviços
Configure os tratamentos ou serviços que o seu negócio oferece.
Criar um serviço
- Aceda a Serviços no menu lateral
- Clique em "Novo serviço"
- Preencha: nome, duração (em minutos), preço e descrição opcional
- Guarde — o serviço fica imediatamente disponível no widget
Horário
Defina quando está disponível para marcações.
Horário semanal
Active os dias da semana em que trabalha e defina os períodos de trabalho. Pode ter múltiplos períodos por dia (ex: manhã e tarde com pausa para almoço).
Excepções
Use as excepções para bloquear dias específicos (férias, feriados, formações) ou para criar disponibilidade extra num dia normalmente fechado.
Antecedência mínima e horizonte de marcações
Em Configurações pode definir:
- Antecedência mínima: tempo mínimo antes de uma marcação (ex: 2 horas — evita marcações de última hora)
- Horizonte de marcações: quantos dias à frente o cliente pode marcar (ex: 60 dias)
Colaboradores
Disponível nos planos Profissional e Studio.
Cada colaborador tem o seu próprio horário, serviços associados e agenda. O cliente pode escolher o colaborador de preferência ou deixar o sistema atribuir automaticamente o primeiro disponível.
Agenda individual
Em Agenda do Colaborador pode ver o calendário semanal de cada membro da equipa, com as marcações atribuídas e os blocos de disponibilidade.
Marcações
Gestão completa de todas as marcações.
Estados de uma marcação
- Pendente: aguarda confirmação (se tiver confirmação manual activada)
- Confirmada: marcação aceite
- Concluída: tratamento realizado (atribuído automaticamente após o horário)
- Cancelada: cancelada pelo cliente ou pelo negócio
Confirmação automática vs. manual
Em Configurações pode escolher se as marcações são confirmadas automaticamente ou se prefere confirmar cada uma manualmente. A confirmação manual é útil para negócios com recursos limitados.
Marcações recorrentes
Pode criar marcações que se repetem semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente — ideal para clientes com tratamentos regulares.
Portal do cliente
Os seus clientes podem gerir as suas próprias marcações.
Após fazer uma marcação, o cliente recebe um email com um link para o seu portal pessoal onde pode:
- Ver todas as marcações futuras e passadas
- Cancelar uma marcação (dentro do prazo de cancelamento definido)
- Consultar vouchers e pacotes disponíveis
Notificações automáticas
O sistema comunica automaticamente com os seus clientes.
| Notificação | Quando é enviada | Canal |
|---|---|---|
| Confirmação de marcação | Imediatamente após a marcação | Email + WhatsApp* |
| Lembrete | Horas antes da marcação (configurável) | Email + WhatsApp* |
| Cancelamento | Quando a marcação é cancelada | Email + WhatsApp* |
| Pedido de avaliação | 1 hora após o tratamento | Email + WhatsApp* |
| Aniversário | No dia do aniversário do cliente | |
| Lista de espera | Quando abre disponibilidade |
* WhatsApp disponível no plano Profissional e Studio
Analytics
Acompanhe a performance do seu negócio.
A secção Analytics mostra, por período seleccionável:
- Receita total e receita média por marcação
- Número de marcações e clientes únicos
- Taxa de ocupação (% do tempo disponível preenchido)
- Serviços mais populares
- Origem das marcações (widget, painel, portal)
- Relatório PDF mensal enviado automaticamente por email
Widget no seu site
Incorpore o formulário de marcações directamente no seu website em 2 minutos.
Código de instalação
Copie o código abaixo e cole-o na página do seu site onde quer que o formulário apareça. Substitua o-seu-negocio pelo slug do seu negócio (visível no painel em Configurações).
Onde encontrar o seu slug
O slug é o identificador único do seu negócio. Encontra-o em Configurações → Dados do negócio. É também a última parte do link de marcações: marca-ja.pt/o-seu-negocio
Compatibilidade
O widget funciona em qualquer website — WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, HTML puro ou qualquer outra plataforma que permita adicionar código HTML/JavaScript.
Personalização
O widget adapta-se automaticamente às cores e ao estilo do seu site. Não é necessária nenhuma configuração adicional de CSS.
QR Code
Partilhe o link de marcações no mundo físico.
O Marca-Já.PT gera automaticamente um QR Code com o link directo para a sua página de marcações. Pode usá-lo em:
- Cartões de visita
- Flyers e materiais impressos
- Balcão ou recepção do seu espaço
- Publicações nas redes sociais
Encontra o QR Code em Configurações → Widget e partilha.
Google Calendar
Sincronize as marcações com o Google Calendar.
Ao ligar o Google Calendar em Configurações → Integrações, todas as marcações confirmadas são automaticamente adicionadas ao seu calendário Google. Cancelamentos e alterações são também sincronizados.
Planos e subscrição
Escolha o plano certo para o seu negócio.
| Funcionalidade | Essencial €9 | Profissional €24 | Studio €49 |
|---|---|---|---|
| Widget para o site | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marcações ilimitadas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Email de confirmação e lembrete | ✓ | ✓ | ✓ |
| Até 2 serviços / 1 colaborador | ✓ | — | — |
| Serviços e colaboradores ilimitados | — | ✓ | ✓ |
| Notificações WhatsApp | — | ✓ | ✓ |
| Vouchers e pacotes | — | ✓ | ✓ |
| Portal do cliente | — | ✓ | ✓ |
| CRM e campanhas de email | — | — | ✓ |
| Múltiplos espaços/salas | — | — | ✓ |
| Relatórios PDF mensais | — | — | ✓ |
Para gerir a sua subscrição (actualizar plano, consultar faturas ou cancelar), aceda ao painel em Conta → Plano e faturação.
Suporte
Estamos aqui para ajudar.
Se tiver dúvidas que não encontrou aqui, contacte-nos:
- Email: geral@marca-já.pt
- Tempo de resposta: até 1 dia útil (Essencial e Profissional) · prioritário (Studio)